환불신청했는데 물건 옴

배우리(ip:)

작성일 : 2019-10-11 23:43:35

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환불됐다고 오늘 오전 9시 53분에 메일왔는데 적어놓은 계좌에는 입금도 안되고, 카드사 취소도 안됐던데요 3영업일안에 된다고 공지에 적으셨으니 그건 알겠고 택배는 왜 보내신건가요? 주문취소도 그날 오후 바로 했는데요...확인좀요

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작성자 더 요고

작성일 2019-10-14 10:25:32

평점

안녕하세요, 당일 오전에 주신 주문은 수요일을 제외한 평일은 오후 12시이후에 배송이 시작됩니다. 오후에 취소를 하셔서 배송은 이미 나가고 확인이 어려웠던걸로 보입니다. 유선상으로 안내드렸습니다. 감사합니다.